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Häufige Fragen
Ist die Software online bedienbar?
Ja, die gesamte Software und auch die Autorenoberfläche sind im Browser bedienbar.
Welche Plattformen werden für die Prüfungsdurchführung unterstützt?
Die Prüfungen können in jedem modernen Browser durchgeführt werden. Darüber hinaus steht unser Lockdown-Client bizGuard für Windows und Mac zur Verfügung, um die Prüfungen bei abgesperrtem Computer abzulegen. Auch die Open-Source-Lösung SafeExamBrowser ist mit bizExaminer integriert und wird direkt unterstützt.
Wo ist bizExaminer gehostet?
Im Standardpaket ist bizExaminer in einem zertifizierten österreichischen Rechenzentrum unter strengen Sicherheitsvorkehrungen gehostet. bizExaminer kann auf Wunsch aber auch auf Servern der Kunden in Betrieb genommen werden. Je nach geplanter Auslastung und Ausfallsicherheit kann bizExaminer auch einfach in einem Cluster in Betrieb genommen werden.
Ist bizExaminer DSGVO/GDPR-konform und wem gehören die Daten?
Ja, bizExaminer ist voll DSGVO-konform, und die Daten gehören immer dem Kunden bzw. Vertragspartner. Für mehr Details siehe den Punkt Datenschutz/GDPR.
Ist bizExaminer mobiltauglich und barrierefrei?
Ja. Die Prüfungsoberfläche wurde unter WAI-AA-Richtlinien entwickelt und ist responsive optimiert.
Wie viele Prüfungen können gleichzeitig durchgeführt werden?
Mit dem Standardpaket in der Standardkonfiguration können bis zu 1.000 Prüfungen gleichzeitig gestartet werden und bis zu 3.000 Prüfungen gleichzeitig durchgeführt werden. Mit Server-Upgrades sind sogar bis zu 10.000 gleichzeitige Prüfungen möglich. Ab 10.000 gleichzeitigen Prüfungen werden verteilte Serversysteme eingesetzt. Im Falle einer Installation auf Kundenservern wird der Server bzw. werden die Server gemeinsam mit dem Kunden nach seinen Anforderungen dimensioniert.
Was passiert, wenn während der Prüfung die Internetverbindung ausfällt?
Die Prüfung kann nahtlos fortgesetzt werden. Ist die Verbindung beim Abgeben der Prüfung immer noch unterbrochen, dann können die gegebenen Antworten bzw. erarbeiteten Lösungen verschlüsselt am Client-Rechner abgespeichert werden und später von einer befugten Person im Backoffice von bizExaminer hochgeladen werden.
Was passiert, wenn der Prüfungscomputer abstürzt?
Nach neuem Log-in kann die Prüfung am letzten mit dem Server synchronisierten Stand nahtlos fortgesetzt werden.
Worin unterscheidet sich bizExaminer von Lösungen wie etwa Moodle?
bizExaminer ist ein reines Prüfungssystem und dafür in höchstem Maße optimiert. Sie brauchen dafür keine Techniker, und es ist in weiten Teilen selbsterklärend.
Worauf muss ich achten bei der Nutzung für „online from home“-Exams?
Sie müssen wissen, welchen Grad der „Prüfungsüberwachung“ Sie haben wollen und ob dies maschinell, durch eigenes Personal oder durch externe Dienstleister erfolgen soll. bizExaminer bietet alle Möglichkeiten, und falls dieses Thema für Sie neu ist, beraten wir Sie gerne und unabhängig. Beachten Sie auch den eigenen Punkt „Prüfungsüberwachung“ bei den Features.
Können Prüfungsinhalte importiert werden?
Ja, es gibt verschiedene Möglichkeiten, Prüfungsinhalte zu importieren.
Werden geschlossene und offene Fragenformate unterstützt?
Ja, es gibt Fragetypen, die vollautomatisch vom System beurteilt werden, aber auch offene Fragetypen wie zum Beispiel Essay, Coding, File Upload und Photo Based Answer. Offene Fragetypen können in einer Prüfungskonfiguration mit automatisch auswertbaren Fragetypen kombiniert werden. Bei offenen Fragen wird ein manueller Beurteilungsprozess angestoßen.
Können mehrere Autoren gleichzeitig damit arbeiten?
Ja, und Autoren können am gleichen Inhalt arbeiten, aber auch komplett getrennt voneinander, beispielsweise für verschiedene Departments. Für Autoren gibt es auch verschiedene Berechtigungsstufen.
Ist die Software mehrsprachig verfügbar?
Ja, die Prüfungsoberfläche ist derzeit verfügbar in Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Das Backoffice gibt es in Deutsch und Englisch, und die Prüfungsinhalte können in jeder beliebigen Sprache erstellt werden.
Werden verschiedene Zeitzonen unterstützt?
Ja, jeder Backoffice-Benutzer kann seine Zeitzone festlegen und auch für jeden Prüfungstermin die richtige Zeitzone einstellen.
Wie viele Nutzer hat bizExaminer?
Wir haben aufgehört zu zählen. Unsere Kunden kommen derzeit aus 14 verschiedenen Ländern und die Nutzer aus der ganzen Welt.
Was kostet bizExaminer?
Es gibt Preise pro Prüfungsantritt, pro Prüfungsuser/Jahr und beide Varianten als „Pay per use“- und als „Pre pay“-Modelle. Abhängig vom benötigten Support haben wir unterschiedliche Preisniveaus. Genaue Preise gibt es auf Anfrage.
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